李艳梅现为上海迪安医学检验所司法鉴定所所长,副主任医师。自2011年10月开始组建团队起,便承担起了建立上海迪安医学检验所司法鉴定所法医物证实验室的任务,开始主要是为上户口的市民做亲子鉴定。随着业务的发展及社会需求的增加,我们在技术上有了更深层次的提高,开始接受各类疑难案件,特别是随着近年来吸毒人员的增加,公司扩建实验室,增加新设备,开展毒品、毒物、酒精等有毒物质检测项目。目前已成为沪上有一定影响力的第三方司法鉴定机构。
一、加强学习,实践中提升管理
由于原来负责临床实验室管理,为尽快适应工作,深入了解国家关于司法鉴定的政策精神,并积极学习司法鉴定的有关专业知识,同时努力把实验室体系建设和规范管理经验结合司法鉴定所内在管理要求运用于实际的管理中,使迪安司法鉴定的品牌得到上海市司法主管部门及社会各界认
二、优化服务,讲诚信树立口碑
在鉴定所的经营管理中,始终以诚信为本,本着公平、公证的办案原则,强化服务意识,积极为被鉴定对象排忧解难,让他们体验到在上海迪安司法鉴定所不但有精确的检验鉴定结果,还有耐心细致的服务和解答,提升司法鉴定人社会形象。
三、积极沟通,了解行业需求,提升服务能力
上海迪安司法鉴定所在6.26世界戒毒日组织团队到五角场作为自愿者进行《珍爱生命,远离毒品》的义务宣传。
案例一、2016年1月26日配合淮X市公安局清X分局侦破强奸案,该案是一起强奸智障幼女致孕案。送检样本是现场收集烟头和被害人流产物,当时已经委托两家第三方鉴定所及公安自检都未找到与流产物匹配的DNA,后委托我所进行鉴定。我带领物证室人员连夜加班加点,经过两天两夜反复提取、比对,实验终于有了结果。案情大白。为此,淮X市公安局清X分局刑侦支队长表示非常感谢,之前他们所有的疑点都指向犯罪嫌疑人—被害女继父,但苦于没有证据。这次我们通过科学的手段,终于将罪犯绳之于法。
案例二、2016年8月下旬,上海持续高温在37℃以上,接委托人张女士电话,因其母户籍问题需要做亲子鉴定,但因被鉴定人中的其中一人92岁的外祖母突然因身体不适住进医院,考虑到老人年事已高,身体不适,向我所求助希望能够提供上门服务,地点在崇明。按照常规的外出受理案件流程,市区以外的案件需要提前二周预约,以便工作安排。本案要求受理的时间正赶上周末,又是市区以外。一时人员难以调配。接到电话后。在人员紧张的情况下本人亲自带助理于四日后顶着37℃高温赶往崇明进行现场采样。考虑到老人年纪大,张女士希望能够尽快拿到鉴定报告书。我所采取特殊情况特殊处理流程。加急不加价。当日下午将材料送回所里后立即组织人员连夜加班加点进行检测,在隔日出具鉴定报告。并且严格按照沪司规【2016】1号收费标准,没有让客户产生任何额外费用。客户非常满意,再三致谢,此事也得到了司法局的表彰宣传。
我相信只要秉承公平、公证依法办案,急为百姓所急,想为百姓所想,为客户解疑分忧,才是真正体现司法鉴定所价值和责任。