1970年出生的吴冬艳，现任上海市金山公证处公证员。多年来，吴冬艳在公证第一线勤奋进取、任劳任怨、忘我工作，以高度的职业责任感和优质高效的法律服务赢得了广泛赞誉。

　　一、以赤子之心，投身公证事业

　　1992年7月，吴冬艳大学毕业来到了上海市国信公证处的前身上海市石化地区公证处工作，回望二十多年的春风秋雨、寒来暑往，她用无悔的青春谱写着基层公证员对公证事业满满的热爱。

　　一天天的接待工作，潜移默化地强化着吴冬艳的使命感和责任感，她时常提醒自己，作为一名法律工作者，就要有法律人的担当。过年前夕，吴冬艳依然坚守岗位，她说，"每年春节前后正值外出务工人口返乡，他们假期只有这几天，都等着办完公证过个安心年，和家人短暂吃个团圆饭，又得回去办证。""把学习到的知识运用到公证实践工作中去，为当事人提供优质高效的法律服务是干好公证工作的根本。"吴冬艳深知这个道理，二十多年来她在公证岗位上坚持理论学习与工作实践相结合，通过不断的摸索，积累了一套行之有效的公证工作经验，用"公证"诠释"公正"。

　　二、以热忱之心，服务公证大众

　　服务，公证窗口的永恒。服务态度和服务质量是公证工作的灵魂，其好坏直接影响到队伍形象和公信力。

　　"把群众所要办的事当作自己的事来办"，吴冬艳是这样说的，也是这样做的。有时为了核实一个证据,会多次反复深入单位和居民区;有时不为亲属朋友办人情证,却不被别人所理解;有时当事人因身体状况等原因,不能亲自来公证处办理公证,还要去医院或家里提供上门公证服务。有时一天下来,为解答公证咨询、接待当事人,口干舌燥,头晕脑胀,腰酸背痛。有时自己身体不好，却惦念着公证处人手少，工作量大，只好带病坚持上班。工作中，吴冬艳能够热情接待当事人，不厌其烦地解答当事人提出的各种问题，对能办理的公证事项马上办理，绝不拖延，不能办理的耐心解释，从不刁难当事人，尽量给他们满意的答复，解决他们的燃眉之需，获得了公证服务对象的广泛赞许。

　　三、以匠人之心，坚守公证质量生命线

　　从事公证工作二十多年来，吴冬艳坚持以真实、合法的原则去处理各项公证业务，严格审查当事人的身份、证件及所办有关事宜的可行性，不徇私情、不办私证。她深知，公证质量是公证工作的生命线，维护一个当事人的合法权益，社会对公证的信任就增加一分，但无意伤害到一个当事人，就会降低公证的公信力，影响法律的威严，失去一片民心。在她眼里，公证事项没有大小之分，每一件公证，她都全心投入，每一个细节，她都力求完美。多年来，始终对自己高标准、严要求，追求工作零差错。具体工作中，无论是一般公证，还是复杂公证，都一丝不苟，从实体到程序，从受理到出证，每一个环节都细心操作，每一个疑点都认真核查，确保准确到位。她曾接待了一宗继承权公证的案件，被继承人的子女较多，且子女之间矛盾重重，部分子女有独吞的意愿，特提供虚假的证明材料来刻意隐瞒，吴冬艳凭着敏锐的眼光和独特的办证经验，认为当事人有隐瞒事实的可能，并到相关单位及被继承人生前居住的小区调查、了解，结果不出所料，的确隐瞒了两继承人，吴冬艳通知所隐瞒的两被继承人前来公证处办理继承公证的相关手续。

　　虽然没有惊天动地的事业，可吴冬艳却在平凡的工作岗位上，默默奉献了二十多年，为了公证事业的发展，她无怨无悔，凭着良好的素质和出色的工作得到了领导和同事们的充分肯定和社会各界的好评，她以优质的服务、无私的奉献精神展示了金山司法行政女性工作者的风采，树立了女公证员的良好形象。