忻凌娜，女，现任上海市杨浦公证处二级公证员，历任上海市公证协会女公证员委员会委员，曾获“上海市优秀公证员”称号，在司法部、中国公证协会举办的首届全国公证队伍岗位培训知识竞赛中获得个人风采奖。

　　她于1993年至上海杨浦区公证处从事公证工作以来，始终坚持“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”理念，在日常工作的一件一件小事中展示着自己的风采。

　　在办理公证案件时，她始终坚持对不真实、不合法，有损于国家、集体、公民个人合法财产的行为坚决说不。上海某知名企业需要融资贷款抵押，在审查材料时忻凌娜发现，合同中写着抵押物并未曾向任何第三人设定过抵押，而从房产交易中心查询结果显示为房产已设定抵押。为此她向企业了解，企业表明自己时明确告知了介绍方此次以房产的剩余价值设定抵押进行融资，并不想隐瞒出借方房产已设定抵押的事实。而中介方为得到丰厚中介费恶意隐瞒出借方，办证过程中，还百般阻挠不欲让出借方了解真实情况，遭到忻凌娜的拒绝。相反经过忻凌娜的调解下，借款方与出借方避开中介，开诚布公地就借款抵押事宜达成一致意见，并委托忻凌娜重新起草借款抵押合同，双方在了解所有真实情况的前提下，签署了合同，并办理了具有强制执行效力的债权文书公证。

　　在办理公证案件时，她总是更贴近当事人所思所想，把公证办得更有“温度”。某当事人一家来公证处办理遗嘱继承公证，继承标的涉及几千万，遗嘱受益人是未成年的孙子女，但是立遗嘱人的母亲始终不配合自己的孙子女办理继承事宜，为此忻凌娜多次拜访老人，仔细询问老人真实想法，原来老年担心儿子死亡，尽管有劳保还有其他子女，但是更加希望有一笔钱可以贴补养老。为此忻凌娜与立遗嘱人的妻子多次沟通，从亲情、伦理等多角度晓之以理，最终在忻凌娜的调解下，立遗嘱人的妻子与婆婆签署了赡养费补偿协议，并在公证处的监管下，老人配合孙子女办妥继承手续，立遗嘱人的妻子则将承诺老人养老的赡养费分批转账至老人名下。老人拿到钱的那刻深深感动于公证员办证以外的努力。

　　在办理公证案件时，她总是自我加压，为当事人提供优质服务。2018年3月11日《解放日报》头版刊登了“公证员背着电脑‘电脑’追竞标”的报道，在社会上引起很大反响，说的就是忻凌娜为上海建工集团办理参加京港澳高速招投标的公证事宜。当该企业被一个又一个类似“来不及”电话拒绝后，联系到忻凌娜时，她作出“今天办，明天拿”的承诺。这份承诺的底气在于她必须自我加压，与时间赛跑，她利用去企业的途中核实材料，运用自己娴熟的办证技巧上门服务，优化流程，提高效率。整个办证过程如行云流水，为的就是让企业可以拿到那张“入场券”。

　　求精细、求严谨、求细节，用极致的口碑提供法律服务是忻凌娜执业至今始终坚持的。因为她的持之以恒的“学习观”、精益求精的“质量观”、全心全意的“服务观”，让她获得来自同事、来自当事人的一致好评。