单志同志作为长宁公证处的党支部副书记、办公室主任,紧紧围绕中心工作,积极配合主任、书记开展工作,有大局意识,兢兢业业,踏实工作,较好完成了各项任务,成绩显著。
一、时刻践行为民服务宗旨
在工作中,单志同志始终坚持以当事人为首位,以服务为特色的公证执业理念,在公证工作中始终不忘全心全意为人民服务。
在全市公证行业开展的“为80周岁以上老年人免费办理遗嘱公证”、“为60周岁以上的老年人免费办理遗嘱保管”(即“两免”)的活动中,单志同志组织一线工作的党、团员公证人员,结合一贯坚持的“公证服务社区行”品牌公证公益活动,进区内各街镇社区开展了涉及遗嘱、继承法律事务以及“两免”活动为主的公证咨询,安排精熟遗嘱公证业务的公证人员长期驻守为老年人特辟的“绿色通道”窗口,让更多的老年人直接了解、并受益于公益公证服务活动。
“东方之星”客轮翻沉事故进入善后处理阶段,单志同志负责的工作小组专门接待遇难者家属,开辟绿色通道,一次性告知办证所需证明材料,做好服务指导,按规定减免相关公证费用,建立应急服务机制,最大限度地为遇难者家属提供优先、优质的公证服务。
在长宁公证参与长宁区旧区改造的各项公证中,统筹安排现场监督公证的各项工作,始终引导公证人员进一步增强创新意识,牢固树立为民服务意识,在旧区改造中把群众利益放在首位,做到公平、公开、透明;同时配合相关部门开展了办理了长宁区经济适用房、廉租房的公证,保证了群众的合法权益,较好地维护了社会稳定。
二、注重管理、狠抓公证服务质量
面对越来越信息化的公证新业务、新要求,单志同志主动挑起大梁,率先担负起公证处信息部负责人的重任,尤其注重发挥公证服务知识产权保护的职能作用,同时以信息部为重点,规范全处员工仪表、谈吐、态度,力求从整体上树立一个整洁、规范、文明的形象。
单志同志始终以“精益求精、恪尽职守”的态度对待工作,模范遵守职业道德和执业纪律,严格遵循办证程序规范,严于律己,严格履行作为一名公证人的职责,他头脑中时刻紧绷着公证质量这根弦。在他看来公证事项没有大小之分,每一件公证他都全心投入,每一个细节都力求完美。将日常管理工作制度化、常效化、规范化作为一项重要工作加以落实,争取切实做到让制度去管人,没有人可以超越制度。要求别人做到的自己首先要做到。用榜样的作用去感化身边每一位同志,使公证处的日常工作忙而有序地开展。
三、刻苦钻研提升素质
单志同志拥护党的路线、方针、政策,模范的遵守宪法和法律。能注重政治理论研究,注重马克思主义世界观、人生观、价值观的学习。勤于思考,乐于探索,使自身的政治理论素养不断提高。
作为一名资深的公证员该同志深知质量是公证的生命线,单志同志具有较高的业务理论水平,熟练掌握法律文书写作,能处理好疑难、复杂的公证事项,公证质量过硬,在近几年的办证中未出现错、假证情况,未发生有责投诉。单志同志在担任市公证协会督查组成员的同时,经司法部遴选,成为首批“中国法网”的驻场法律专家。利用其所知所长、采取务实有效的工作方法,在既考虑到社会的稳定因素,又不违反原则的前提下,采取灵活多变的处理方法来处理,既维护、保障了公证处的整体形象又为创建和谐社会,维护社会稳定作出了应有的贡献。