【人物小传】：

　　梁昌霖，1972年出生，是一名光荣的共产党员，也是一名退役军人。2017年创立了“叮咚买菜”。2020年获评“上海市最美退役军人”，荣登全国退役军人创业光荣榜。2021年当选上海市第五届工商业领军人物、上海在线新经济年度人物。

　　“疫情期间，我带领着叮咚这支‘铁军’开始了一场保供应、不涨价的硬仗。随着单量剧增，我的压力陡增，内心却很踏实，从来没有像这一刻感觉实现了创业的初心。”

　　作为“叮咚买菜”的创始人，我常常提起自己是一名光荣的共产党员，也是一名退役军人。我把12年的青春留在了部队，而军队生活、党员身份也把“为人民服务”的理念留给了我，这粒种子埋在心中，等待着长成一棵栋梁之木。

图片说明：叮咚买菜前置仓

　　“大老爷们”卖菜做母婴创业，图啥？

　　2002年8月，我拎着行李离开老家，来到上海。恰逢雨季，雨幕把整座城市笼罩。在地铁2号线的线路图上，我注意到只有“张江高科”一站站名中有“高科”这样的字眼，这一词语就是未来世界发展的风向标，于是我毫不犹豫决定留在这里创业。

　　第一次创业很顺利，半年时间我就赚到了人生第一桶金，足足80万美元。十几年前，那确实是一笔不小的数目。但我总感觉有些不得劲，虽然赚了钱，心里却空落落的。

　　纠结了几天，我想明白了，人的一生要活得有意义，不是做的事业大了、赚的钱多了就有意义，而是对社会贡献多了才最有意义。原来的创业路不适合我，我要去做更有意义的事情——服务老百姓，创造更多社会价值。

　　社会的中心是“人”。第二次创业，我选择了母婴行业；第三次创业，我选择了生鲜行业。还记得2010年回军校做演讲，那时我的母婴社区已经运营7年。同台的优秀毕业生无一不是立功受奖者，唯一从商的我，一开口就引来全场的惊诧。当时大家都不能理解，我一个大老爷们，创业便罢了，为什么去做母婴社区。

　　创业者都知道，创业要做“熟”，但我都选了生行。我的心里很清楚，做母婴是因为观察到80后一代成为母亲后的困惑，做生鲜则是调研发现买菜难是许多家庭生活中遇到的最大难题。它们拥有共同的特点——真正为老百姓的生活提供好的服务。

　　用部队经验带团队，卖菜也要有“政委”

　　进入生鲜领域，我身边的同事们都很“内行”，有农业专业背景的，也有来自沃尔玛、大润发等采购体系的。我在其中，反倒是个“外行”。但我不懂没关系，我要依靠的是大家的力量。

　　叮咚买菜的创业期间，我经历了创业以来最艰难的时期。那时公司仅剩30来人，大家垂头丧气，不知道谁喊了一声“我们去跑步吧”。我就跟大家一起出去跑步，一边跑一边相互加油。这让我看到了希望，看到了凝聚力。直到现在，每年年会和新年第一天，我们都会组织全体员工进行一场长跑。这个经历让我明白带领一支有凝聚力的团队是多么重要。

图片说明：慰问一线员工

　　我是退伍军人，身边聚集起一大群“一起扛过枪，一起同过窗”的战友。现任叮咚买菜副总裁、上海事业部总经理郭维舞在部队待过27年，曾是正团级政工干部，现在主管事业部和基地直采的工作。叮咚买菜现在有600多名退伍军人，分布在核心管理层、中层、一线等不同的岗位上。新员工培训也采用封闭式军训的形式，有“战斗力”的老兵们则在团队中起到标杆作用。

　　2020年是特别的一年，疫情时期老百姓希望足不出户就能买到新鲜肉蔬的需求更加突出，对叮咚来说，这是发展的机遇，但也是沉甸甸的责任。我带领着叮咚这支“铁军”开始了一场硬仗。我们有75%的一线员工留岗，把“保民生、保供应、稳菜价”作为目标，在全力组织货源的同时，保证了菜品品质和稳定的价格。在疫情最严峻的时候，我们还每天为368户上海援鄂医护人员家庭免费送菜，减轻了前线医护人员的后顾之忧。今年春节，我们针对疫情回弹趋势做出应对，为隔离小区设置无接触货架，针对不习惯网上消费的老年顾客，上线了品类齐全的暖心套餐。随着单量剧增，我的压力陡增，内心却很踏实，从来没有像这一刻感觉实现了创业的初心。

图片说明：为援鄂医护人员送菜

　　群众的呼声，就是党员的哨声。时代不一样了，共产党员为人民服务的初心和军人的作风却一直未变，这可能就是我创业成功的“秘诀”吧。

    注：图片由叮咚买菜提供